واحد فروش: 09132643581

راهنمای خرید

راهنمای خرید از شرکت گلاب رایحه

 

برای خرید محصول کافی است از منوی سایت  روی فروشگاه بزنید تا لیست محصولات را مشاهده کنید.

از لیست محصولات روی محصول مورد نظر خود ضربه بزنید تا وارد صفحه ی جزئیات محصول شوید.

در صفحه ی محصول پس از مشاهده ی عنوان و مشخصات محصول سایز بطری و تعداد مد نظر خود را وارد کنید و دکمه ی افزودن به سبد را بزنید.

در صورتی که از محصولات بطری خرید میکنید حتما باید حداقل 6عدد محصول در سبد خرید خود داشته باشید تا بتوانید به مرحله ی بعد بروید. 

اگر محصولات گالنی را انتخاب میکنید  میتوانید به صورت تکی نیز سفارش دهید اما دقت داشته باشید محصولات گالنی یا شیشه ای از طریق تیپاکس یا باربری ارسال میشود بنابراین هزینه ی ارسال برای این محصولات بر عهده ی مشتری خواهد بود.

اگر امکان افزودن محصول به سبد خرید برای شما وجود نداشت میتوانید با یک تماس به شماره معرفی شده در همان صفحه درخواست و سفارش خود را به صورت تلفنی ثبت کنید.

پس از مشاهده ی سبد خرید خود در صورت داشتن کوپن تخفیف کد کوپن را در قسمت مربوطه وارد کرده و دکمه ی اعمال کوپن را بزنید

در صورت استفاده از کوپن تخفیف بعد از وارد کردن کوپن حتما باید دکمه ی اعمال کوپن تخفیف را بزنید تا تخفیف برایتان اعمال شود. در غیر اینصورت تخفیفی برای شما اعمال نخواهد شد.

قبل از پرداخت وجه، محصولات و تعداد آنها،مقدار مبلغ خرید، میزان تخفیف ها و مبلغ پرداختی را بررسی کنید.

پس از آن دکمه ی ادامه جهت تسویه حساب را بزنید تا به صفحه ی اطلاعات خریدار و مقصد کالا هدایت شوید. در این صفحه تمامی اطلاعات خواسته شده را به دقت وارد کنید.

اگر از نرم افزار تغییر آی پی یا فیلترشکن استفاده میکنید برای جلوگیری از بروز مشکل آنها را غیر فعال کنید. 

 در انتخاب استان و شهر خود در زمان ثبت سفارش دقت کنید در صورتی که شما شهر خود را اشتباه انتخاب کنید و کالا به شهر اشتباه ارسال شود هزینه ی ارسال مجدد به عهده شما خواهد بود.

درصورت وارد کردن شماره موبایل اشتباه ، شرکت گلاب رایحه توانایی دسترسی و ارتباط با شما را نخواهد داشت و تبعات این موضوع بر عهده ی شما خریدار عزیز می باشد.

اطلاعات شما در سایت گلاب رایحه کاملا محرمانه می باشد و تنها برای ارائه ی خدمات استفاده خواهد شد.

پس از وارد کردن اطلاعات ،بار دیگر سفارش خود را بررسی و از درستی آن اطمینان حاصل کنید.

درگاه بانکی را انتخاب کرده و قوانین را مطالعه کنید.(دقت کنید که خرید شما به منزله ی قبول قوانین سایت شرکت گلاب رایحه می باشد).  مطالعه ی قوانین

با زدن گزینه ی ثبت سفارش به درگاه پرداخت هدایت میشوید و باید از طریق کارت بانکی مبلغ سفارش را پرداخت کنید.

بعد از پرداخت مجددا به سایت گلاب رایحه هدایت میشوید و اطلاعات پرداخت شما (موفق یا ناموفق) در اختیار شما قرار میگیرد. این اطلاعات را در نزد خود نگه دارید تا در صورت نیاز برای پیگیری سفارش از آنها استفاده کنید.

کد مرسوله های ارسالی از طریق استوری در پیج اینستاگرام ما(قسمت هایلایت ها) قابل مشاهده است.

برای پیگیری سفارش میتوانید به این حساب واتساپ پیام دهید.

در راستای ارائه ی خدمات بهتر برای مشتریان پس از انجام پرداخت و خرید از سایت گلاب رایحه ، اطلاعات پرداخت در سیستم ثبت میشوند بنابراین در صورت بروز مشکل "پس از پایان پرداخت و تایید از سوی درگاه بانکی" ، خرید شما قابل پیگیری خواهد بود.

گلاب رایحه خرید موفق و با کیفیتی را برایتان آرزو می نماید.